Huolehdimme.

Aina hieman enemmän.

Kysy palveluistamme / lähetä palautetta! Täytä lomake
 
Yritys / Ajankohtaista / asiakaskuuntelututkimus

Asiakkaat suosittelevat Kiinteistötahkolaa!!

« Takaisin uutislistaukseen

12
Helmikuu

Kiinteistötahkola saavutti erittäin hyvät tulokset viime vuoden lopulla järjestetyssä valtakunnallisessa isännöinnin asiakaskuuntelututkimuksessa. Toimipaikkojemme kokonaistulokset ovat selkeästi vertailupaikkakuntien keskiarvon yläpuolella, joten voimme olla tästä tuloksesta syystäkin ylpeitä!

 

Nöyrä kiitos kuuluu kaikille tutkimukseen vastanneille.

 

Kiinteistötahkolan vahvuuksina tutkimuksen mukaan ovat luotettavuus, tehokkuus ja osaamiseen liittyvät asiat sekä hallituksen informointi. Edellisen tutkimuksen jälkeen panostus on ollut asiakaspalvelussa ja johtamisen kehittämisessä sekä informoinnissa. Se on myös huomattu.

 

Vastaajien tärkeimmiksi katsomista asioista asukkaiden tiedottaminen ja huomioiminen ovat niitä asioita, johon Kiinteistötahkolan henkilökuntaa pyydettiin kiinnittämään vielä enemmän huomioita – ja senhän me teemmekin seuraavalla jaksolla paremmin!

 

Asiakkaat ovat valmiita suosittelemaan isännöintiämme yhä enemmän, tulokset tästä olivat vertailuryhmää paljon edellä – mikäs on parempi mainos kuin hyvin hoidettu naapuritaloyhtiö?

 

Isännöinnin asiakaskuuntelututkimuksen järjesti Isännöintiliitto ja sen toteutti GoodHouse Oy Tutkimukseen vastajamäärä nousi yli 10000 hallituksen jäsenen.

 

 

Lisätietoja antaa

Toimitusjohtaja Seppo Tahkola (Oulu) p. 0207 480 224